TJM Forsikring, du taler med Calvin Nancy Ida Ozan Lisbeth

Tid til den gode samtale

​Hos TJM Forsikring tager vi os tid til at forstå hele din situation og kigger ikke kun på betingelserne i policen. Vi tror på, at tryghed starter med nærvær, og derfor får du en samtale uden hastværk, hvor vi lytter til dine behov og hjælper dig med den rigtige løsning til dig.​​


Rådgivning handler ikke om salg

Hos kundeservice er formålet ikke salg, så samtalen begynder med kundens behov, ikke med et tilbud. Vi fravælger ikke at sælge - vi praktiserer det rigtige salg. En ordentlig rådgivning baseret på kundens behov er det, der skal give den bedste kundeoplevelse.

En aftale handler om gensidig tillid

Når vores medarbejdere behandler en anmeldelse, holder vi vores aftaler og vores deadlines. Vi møder vores kunder med tillid, og hvis der opstår tvivl, lader vi den som regel komme kunden til gode. Vores høje kundetilfredshed er et resultat af, at vi anerkender kundens oplevelse, behandler alle ordentligt og hjælper hele vejen gennem skadesbehandlingen.

Tilfredse forsikringskunder

Kundernes tilfredshed er det vigtigste for os. Vi lever af, at vores kunder anbefaler os til deres kolleger og familie – og det gør de kun, når de oplever, at de bliver rådgivet godt og er dækket som forventet. Når de ser, at vi er der for dem, når skaden er sket, og de bliver mødt med omsorg og handling.

 

Bliv mødt med personlig rådgivning...

Vi bygger vores arbejde på tre værdier: Nærvær, ordentlighed og enkelhed. De kan mærkes i hver samtale og ses i vores løsninger til kunderne.


TJM Forsikring er et unikt forsikringsfællesskab, som er grundlagt og ejet af faglige organisationer til gavn for medlemmerne. Vores lukkede kundegruppe betyder lavere omkostninger til salg og administration, hvilket i sidste ende giver attraktive priser. Hos os får du din egen personlige rådgiver, og flere af vores forsikringer er kåret Bedst i test.


Alt sammen giver plads til det, der betyder mest i kundeservice: en rådgiver, som har tid til at lytte til dine behov og gøre det enkelt at finde den rigtige løsning.