TJM Forsikring tilbyder hjælp til kunder påvirket af situationen i Mellemøsten
Vi hjælper kunder, der opholder sig i lande og regioner i Mellemøsten, som er berørt af den aktuelle situation. Samtidig åbner vi for psykologisk krisehjælp for alle kunder - uanset forsikringstype.
Hvis din planlagte hjemrejse bliver forsinket eller aflyst som følge af situationen, dækker TJM Forsikring ekstra hotelovernatninger og forplejning, indtil hjemrejse igen er mulig.
Dette gælder for alle kunder, der allerede befinder sig i regionen. Rejser du til området efter, at situationen er eskaleret, gælder de almindelige forsikringsbetingelser.
Hvis du rejser med et rejsebureau eller er på pakkerejse, skal du i første omgang kontakte dit rejsebureau eller flyselskab, som har ansvaret for den samlede rejse. TJM Forsikring bistår naturligvis med rådgivning og dækning i henhold til forsikringen.
Sådan skal du forholde dig, hvis du er berørt
Hvis du er på rejsen og befinder dig i området, kan du kontakte Tryg Alarm på (+45) 44 68 82 00.
Hvis du har booket en fremtidig rejse til området, kan du kontakte TJM Forsikring på (+45) 44 20 26 77.
Psykologisk krisehjælp
Vi tilbyder psykologisk krisehjælp og rådgivning for alle kunder, der oplever utryghed eller psykisk belastning som følge af situationen – uanset hvilken type forsikring, du har.
TJM-kunder med behov for krisehjælp kan henvende sig på telefon.
Registrér dig hos myndighederne
TJM Forsikring opfordrer alle danskere i regionen til at registrere sig på
Det er vigtigt, at myndighederne ved, hvor du opholder dig. Det gør det lettere at give information og eventuelle råd om udrejse, hvis situationen ændrer sig.
TJM Forsikring følger løbende Udenrigsministeriets rejsevejledninger og tilpasser indsatsen i takt med myndighedernes anbefalinger.