Da vi har tre forskellige koder alt efter vaskehal, skal du sikre dig, at du har bestilt og bruger den rigtige kode.
Har du bestilt vask hos Shell, så vil du modtage 2 forskellige koder, men du kan kun benytte en af dem:
- En QR-kode, der skal anvendes ved Shell med en 7-eleven
- En talkode, der skal anvendes til vaskehaller ved andre Shell stationer
Fælles for Shell og OK talkoder er, at din vaskekode skal bestå af 8 cifre. Hvis din vaskekode kun viser 7 cifre, skal du indsætte et 0 foran. Viser vaskekoden 6 cifre, skal du indsætte 00 foran koden.
Virker koden fortsat ikke, er du velkommen til at ringe til den respektive udbyder. Ved Shell og 7-Eleven skal Shell kontaktes på 70 10 28 00 og ved OK skal OK kontaktes via kaldeanlægget ved vaskehallen.